Betingelser for brug

Sidst opdateret: 9. december 2025

Ved at bruge TikoNote accepterer du vores betingelser for brug. Læs dem venligst grundigt igennem, før du bruger vores tjeneste.

1. Accept af vilkår

Når du bruger TikoNote, accepterer du samtidigt at følge vores betingelser for brug samt gældende lovgivning.

Hvis du ikke kan acceptere disse vilkår, beder vi dig om ikke at bruge tjenesten.

2. Hvad er TikoNote?

TikoNote tilbyder blandt andet:

  • AI-genereret studiemateriale
  • Værktøjer til notater og organisering
  • Oprettelse af quizzer og flashcards
  • Generering af mindmaps

3. Dit ansvar som bruger

Du accepterer at:

  • Give korrekte oplysninger ved oprettelse
  • Sørge for at din adgangskode forbliver sikker
  • Kun bruge tjenesten til lovlige formål
  • Respektere ophavsret og intellektuel ejendom

Du må IKKE:

  • Dele din konto med andre
  • Uploade ulovligt eller skadeligt indhold
  • Forsøge at hacke eller forstyrre appens drift
  • Bruge TikoNote til at overtræde lovgivningen

4. Abonnement og betaling

TikoNote findes i både en gratis version og en premium-udgave.

Med Premium får du:

  • Ubegrænsede AI-genereringer
  • Avancerede studieværktøjer
  • Prioriteret support
  • En helt reklamefri oplevelse

Abonnementer købes og faktureres via App Store eller Google Play og følger deres gældende betingelser.

5. Regler for refundering

1. Hvornår kan du få pengene tilbage?

Du kan som regel få refunderet dit køb hvis:

  • Du sender din anmodning inden for de første 3 dage efter dit køb af Premium.
  • Abonnementet ikke er blevet misbrugt eller brugt i strid med vores regler.
  • Du oplever tekniske problemer, som vi ikke kan løse.
  • Der er sket en fejl, så du er blevet trukket to gange.

2. Hvornår gives der IKKE refundering?

Vi refunderer ikke beløb for ubrugte eller inaktive konti. Det er dit eget ansvar at administrere dit abonnement. Vi giver heller ikke refundering for anmodninger efter 3 dage, kampagnetilbud, automatiske fornyelser eller hvis din konto er lukket pga. brud på vores regler.

3. Sådan anmoder du om refundering

For at anmode om at få pengene tilbage, skal du sende en e-mail til legal@tikonote.app med dit navn, e-mailadresse, abonnementstype og årsag til anmodningen. Vi svarer typisk inden for 5-7 hverdage.

4. Behandlingstid

Når en refundering er godkendt, kan der gå 7-14 hverdage, før pengene er tilbage på din konto, afhængigt af din bank.

6. Rettigheder og ejerskab

Alt indhold, design og funktioner i TikoNote ejes af os og er beskyttet af ophavsretsloven.

Dit indhold: Du ejer stadig alt det materiale, du uploader, men giver os lov til at behandle det, så vi kan levere vores tjenester til dig.

7. Ansvar

Vigtigt:

TikoNote leveres som beset. Vi kan ikke drages til ansvar for eventuelle tab eller skader, der måtte opstå ved brug af appen.

Vi kan ikke garantere, at tjenesten altid er 100% uafbrudt eller fejlfri.

8. Opsigelse af konto

Vi forbeholder os retten til at lukke din konto, hvis du overtræder vores betingelser.

Du kan selv slette din konto til enhver tid via indstillingerne i appen.

9. Ændringer af betingelser

Vi kan løbende opdatere disse betingelser. Hvis der sker væsentlige ændringer, får du besked.

Hvis du fortsætter med at bruge appen efter ændringerne, betyder det, at du accepterer de nye vilkår.

10. Kontakt

Har du spørgsmål til vores betingelser?