Términos de Uso
Última actualización: 9 de Diciembre de 2025
Al usar TikoNote, aceptas estos Términos de Uso. Por favor léelos cuidadosamente antes de usar nuestro servicio.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o usar TikoNote, aceptas estar vinculado por estos Términos de Uso y todas las leyes y regulaciones aplicables.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, tienes prohibido usar este servicio.
2. Descripción del Servicio
TikoNote proporciona:
- Generación de material de estudio impulsado por IA
- Herramientas de toma de notas y organización
- Creación de cuestionarios y tarjetas de memoria
- Generación de mapas mentales
3. Responsabilidades del Usuario
Aceptas:
- Proporcionar información de cuenta precisa
- Mantener tu contraseña segura
- Usar el servicio solo para fines legales
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
Aceptas NO:
- Compartir tu cuenta con otros
- Subir contenido ilegal o dañino
- Intentar hackear o interrumpir el servicio
- Usar el servicio para violar cualquier ley
4. Suscripción y Pago
TikoNote ofrece suscripciones gratuitas y premium.
Características Premium:
- •Generaciones de IA ilimitadas
- •Herramientas de estudio avanzadas
- •Soporte prioritario
- •Sin anuncios
Las suscripciones se facturan a través de App Store o Google Play y están sujetas a sus términos.
5. Política de Reembolso
• 1. Elegibilidad para Reembolsos
Los reembolsos generalmente están disponibles si:
- Lo solicitas dentro de los primeros 3 días de la compra de tu suscripción premium.
- La suscripción no se usó en exceso ni en violación de nuestros términos.
- Experimentas problemas técnicos no resueltos causados por TikoNote.
- Hubo pagos accidentales o duplicados.
• 2. Cuentas Inactivas y Casos No Reembolsables
No proporcionamos reembolsos por cuentas no utilizadas; eres responsable de administrar tu suscripción. Tampoco se otorgan reembolsos por solicitudes realizadas después de 3 días, ofertas promocionales, renovaciones o cuentas terminadas por violación de nuestros términos.
• 3. Proceso de Solicitud de Reembolso
Para solicitar un reembolso, envía un correo a legal@tikonote.app con tu nombre, correo electrónico, plan de suscripción y el motivo. Responderemos dentro de 5 a 7 días hábiles.
• 4. Tiempo de Procesamiento de Pago
Los reembolsos aprobados pueden tardar de 7 a 14 días hábiles en aparecer en tu cuenta, dependiendo de tu institución financiera.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, características y funcionalidad de TikoNote son propiedad nuestra y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
Tu Contenido: Conservas la propiedad del contenido que subes, pero nos otorgas una licencia para procesarlo para proporcionar nuestros servicios.
7. Limitación de Responsabilidad
Aviso Importante:
TikoNote se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de ningún daño que surja de tu uso del servicio.
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
8. Terminación
Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu cuenta en cualquier momento por violaciones de estos Términos.
Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación o contactándonos.
9. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio significativo.
El uso continuado del servicio después de cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos:
Correo: