Eliminazione Account
Processo semplice e garantito per i tuoi dati personali.
ATTENZIONE: Eliminare il tuo account TikoNote è definitivo e irreversibile. Tutti i tuoi dati personali e la cronologia saranno cancellati.
1. Come richiedere l'eliminazione dell'account
Poiché il tuo identificatore non è direttamente visibile nell'applicazione, utilizziamo il tuo indirizzo email per confermare la proprietà dell'account ed elaborare la richiesta di eliminazione in modo sicuro.
Processo di Eliminazione via Email
- Usa l'indirizzo email associato al tuo account TikoNote.
- Invia un'email al seguente indirizzo:
support@tikonote.app
- L'oggetto della tua email deve essere:
URGENTE Richiesta di Eliminazione Account
- Nel corpo dell'email, conferma la tua identità e il tuo desiderio di eliminare l'account.
Invia Richiesta di Eliminazione
Clicca sopra per aprire il tuo client email.
2. Dati Eliminati e Conservati
Dati che saranno cancellati:
- Nome utente e indirizzo email dell'account.
- Cronologia visualizzazioni, note e contenuti generati.
- Preferenze di genere e algoritmi di raccomandazione personalizzati.
- Token di autenticazione di terze parti (Apple, Google).
Dati che possono essere conservati:
- Dati anonimizzati e aggregati utilizzati per l'analisi delle tendenze (che non possono più essere collegati alla tua identità).
- Dati conservati per motivi legali o contabili (es. fatture se avevi un abbonamento), in conformità con la legge.
3. Informazione Importante sugli Abbonamenti
Eliminare il tuo account TikoNote NON annulla automaticamente gli abbonamenti acquistati tramite Google Play o App Store.
Devi annullare manualmente il tuo abbonamento per evitare addebiti per i cicli futuri.
Come annullare il tuo abbonamento:
- Android (Google Play): Apri l'app Google Play Store → Menu → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti.
- iOS (App Store): Vai su Impostazioni dispositivo → Il tuo nome → Abbonamenti.