利用規約
最終更新日：2025年12月9日
TikoNoteを利用することにより、お客様は本利用規約に同意したことになります。当社のサービスを利用する前に、これらを注意深くお読みください。
1. 規約の承諾
TikoNoteにアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約および適用されるすべての法律および規制に拘束されることに同意したことになります。
これらの規約のいずれかに同意しない場合、本サービスの利用は禁止されます。
2. サービスの説明
TikoNoteは以下を提供します：
- AIを活用した学習教材の生成
- ノート作成および整理ツール
- クイズおよび単語帳の作成
- マインドマップの生成
3. ユーザーの責任
お客様は以下に同意するものとします：
- 正確なアカウント情報を提供すること
- パスワードを安全に保つこと
- 合法的な目的のみにサービスを利用すること
- 知的財産権を尊重すること
お客様は以下を行わないことに同意するものとします：
- アカウントを他者と共有すること
- 違法または有害なコンテンツをアップロードすること
- サービスをハッキングまたは妨害しようとすること
- 法律に違反するためにサービスを利用すること
4. サブスクリプションと支払い
TikoNoteは、無料およびプレミアムの両方のサブスクリプションを提供しています。
プレミアム機能：
- •無制限のAI生成
- •高度な学習ツール
- •優先サポート
- •広告なし
サブスクリプションは、App StoreまたはGoogle Playを通じて請求され、それらの規約に従います。
5. 返金ポリシー
• 1. 返金の対象
次の場合、通常は返金が可能です：
- プレミアムサブスクリプション購入から3日以内にリクエストした場合。
- サブスクリプションが過度に使用されていない、または規約に違反していない場合。
- TikoNoteが原因の未解決の技術的問題が発生している場合。
- 誤って、または重複して支払いが行われた場合。
• 2. 非アクティブなアカウントおよび返金不可のケース
未使用のアカウントに対する返金は行っていません。サブスクリプションの管理はお客様の責任となります。3日経過後のリクエスト、プロモーション割引、更新料金、規約違反で解除されたアカウントに対する返金は適用されません。
• 3. 返金リクエストの手順
返金手順：お名前、アカウントのメールアドレス、プラン、理由を記載の上、legal@tikonote.app までメールでご連絡ください。5〜7営業日以内に返信いたします。
• 4. 支払い処理時間
承認された返金が口座に反映されるまで、金融機関によって7〜14営業日かかる場合があります。
6. 知的財産権
TikoNoteのすべてのコンテンツ、機能、および機能性は当社が所有し、著作権、商標、およびその他の知的財産法によって保護されています。
お客様のコンテンツ：お客様はアップロードしたコンテンツの所有権を保持しますが、当社のサービス提供のためにそれを処理するライセンスを当社に付与するものとします。
7. 責任の制限
重要な免責事項：
TikoNoteは「現状のまま」提供され、いかなる種類の保証もありません。当社は、お客様による本サービスの利用から生じるいかなる損害についても責任を負いません。
当社は、サービスが中断されないこと、安全であること、またはエラーがないことを保証しません。
8. 終了
当社は、本規約に違反した場合、いつでもお客様のアカウントを終了または停止する権利を留保します。
お客様は、アプリの設定を通じて、または当社に連絡することにより、いつでもアカウントを終了することができます。
9. 規約の変更
当社は、本規約を随時更新することがあります。重要な変更についてはお知らせいたします。
変更後の継続的なサービスの利用は、新しい規約への同意を構成します。
10. お問い合わせ
本規約に関するご質問：