계정 삭제
개인 데이터를 위한 간편하고 확실한 절차.
경고: TikoNote 계정 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 모든 개인 데이터와 기록이 삭제됩니다.
1. 계정 삭제 요청 방법
앱 내에서 식별자가 직접 보이지 않으므로, 이메일 주소를 사용하여 계정 소유권을 확인하고 삭제 요청을 안전하게 처리합니다.
이메일 삭제 절차
- TikoNote 계정과 연동된 이메일 주소를 사용하세요.
- 다음 주소로 이메일을 보내주세요:
support@tikonote.app
- 이메일 제목은 다음과 같아야 합니다:
긴급 계정 삭제 요청
- 이메일 본문에 본인 확인 및 계정 삭제 의사를 밝혀주세요.
삭제 요청 보내기
위 버튼을 클릭하여 이메일 클라이언트를 엽니다.
2. 삭제 및 보관되는 데이터
삭제될 데이터:
- 사용자 이름 및 계정 이메일 주소.
- 조회 기록, 노트, 생성된 콘텐츠.
- 장르 선호도 및 개인화된 추천 알고리즘.
- 타사 인증 토큰 (Apple, Google).
보관될 수 있는 데이터:
- 추세 분석에 사용되는 익명화 및 집계된 데이터 (더 이상 귀하의 신원과 연결될 수 없음).
- 법적 또는 회계상의 이유로 보관되는 데이터 (예: 구독한 경우 청구서), 법률에 따름.
3. 구독 관련 중요 정보
TikoNote 계정을 삭제해도 Google Play 또는 App Store를 통해 구매한 구독은 자동으로 취소되지 않습니다.
향후 주기에 요금이 청구되지 않도록 구독을 수동으로 취소해야 합니다.
구독 취소 방법:
- Android (Google Play): Google Play 스토어 앱 열기 → 메뉴 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제.
- iOS (App Store): 기기 설정으로 이동 → 사용자 이름 → 구독.