Hesap Silme
Kişisel verileriniz için basit ve garantili süreç.
UYARI: TikoNote hesabınızı silmek kalıcı ve geri alınamaz. Tüm kişisel verileriniz ve geçmişiniz silinecektir.
1. Hesap silme nasıl talep edilir
Tanımlayıcınız uygulamada doğrudan görünmediğinden, hesap sahipliğini onaylamak ve silme talebini güvenli bir şekilde işlemek için e-posta adresinizi kullanıyoruz.
E-posta ile Silme Süreci
- TikoNote hesabınızla ilişkili e-posta adresini kullanın.
- Aşağıdaki adrese bir e-posta gönderin:
support@tikonote.app
- E-postanızın konusu şu olmalıdır:
ACİL Hesap Silme Talebi
- E-posta gövdesinde, kimliğinizi ve hesabınızı silme isteğinizi onaylayın.
Silme Talebi Gönder
E-posta istemcinizi açmak için yukarıya tıklayın.
2. Silinen ve Saklanan Veriler
Silinecek veriler:
- Kullanıcı adı ve hesap e-posta adresi.
- Görüntüleme geçmişi, notlar ve oluşturulan içerik.
- Tür tercihleri ve kişiselleştirilmiş öneri algoritmaları.
- Üçüncü taraf kimlik doğrulama token'ları (Apple, Google).
Saklanabilecek veriler:
- Trend analizi için kullanılan anonimleştirilmiş ve toplanmış veriler (artık kimliğinizle ilişkilendirilemez).
- Yasal veya muhasebe nedenlerle saklanan veriler (örn. aboneliğiniz varsa faturalar), yasaya uygun olarak.
3. Abonelikler Hakkında Önemli Bilgi
TikoNote hesabınızı silmek, Google Play veya App Store üzerinden satın alınan abonelikleri otomatik olarak İPTAL ETMEZ.
Gelecek dönemler için ücretlendirilmemek için aboneliğinizi manuel olarak iptal etmelisiniz.
Aboneliğinizi nasıl iptal edersiniz:
- Android (Google Play): Google Play Store uygulamasını açın → Menü → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler.
- iOS (App Store): Cihaz Ayarlarına gidin → Adınız → Abonelikler.